Dijitalleşmenin son sürat devam ettiği günümüzde iş dünyasının da değişen bir yöne sahip olduğunu ifade etmek gerekir. Çalışmanın ofisten eve geçişi ve dijitalleşmenin bu noktada çok büyük etkisinin olması her anlamda önemlidir. Gerek şirketler gerekse de şirketin bir parçası olan çalışanlar açısından değişen süreci ele alırken çalışan bağlılığı anketlerini kullanmak da daha büyük önem kazanır. Bu çerçevede sizin için hazırladığımız bu rehber hem çalışan bağlılığı anketleri açısından yol gösterici olacak hem de dijitalleşme sürecinde çalışan bağlılığı ile alakalı bazı ipuçlarını elde etmek mümkün olacak. PES Survey ile dijitalleşme sürecinde çalışan bağlılığı arttırmanın ipuçlarını yakalayın!
Uzaktan Çalışma ve Çalışan Bağlılığı
Uzaktan çalışma özellikle pandemi sürecinden sonra insanlar için yeni bir çalışma sistematiği olarak dikkat çekmektedir. Bu çerçevede uzaktan çalışma hem şirketler açısından verimliliği arttıran hem de çalışanlar açısından daha konforlu bir alan elde etmeye yardımcı olan çözümlerdir. Çalışanın ofis ortamından uzaklaşması bir bakıma avantajlı olsa da çalışan bağlılığı ile alakalı bazı problemlerin yaşanmasını da tetikler. Çünkü şirket kültürünü hissetmeyen çalışanlar kendilerini şirketin bir parçası olma noktasında uzak hissederler.
Ofisten uzak olmanın bağlılığı ciddi anlamda zedelediği düşünüldüğünden bu sorunu giderecek çalışan bağlılığı uygulamalarına yönelmek en doğrusudur. Böylelikle çalışan memnuniyeti elde etmek de olasıdır. Çünkü bağlılık ve memnuniyet birbiri ile doğrudan ilişkili konular olduğundan şirketlerin bu iki kavramı da birlikte düşünerek hareket etmeleri gerekir.
Online Çalışan Bağlılığı Anketlerinin Önemi ve Faydaları
Çalışan bağlılığı anketleri sayesinde başarılı bir kültür yaratmak adına eksikleri saptamak, çalışanların kendini ait hissetmeleri konusundaki problemleri gidermek ve en önemlisi de çalışanlarla bir bağ kurmak gerekir. Tam da bu noktada gündeme gelen anketlerin düzenli aralıklarla çalışanlara şirket kültürü noktasında katkı sağlaması olasıdır. Önemi her şirket açısından tartışmasız seviyede olan çalışan bağlılığı anketlerinin faydalarını şu şekilde sıralamak doğru olur.
- Ofis dışında çalışan personelin şirkete bağlılığını zedeleyen durumların saptanması kolaylaşır.
- Çalışanların verimliliğini düşüren noktalarda iyileştirme yapma imkânı elde edilir.
- Çalışanın şirkete bağlı hissetmesini sağlayan temel haklar ve yan haklara dair gerekli iyileştirmelerin yapılıp yapılmadığı kontrol edilebilir.
- Online anketler aracılığıyla uzaktan çalışma gibi yenilikçi bir yaklaşımın artı ve eksilerini belirlemek mümkün olur.
Zaman zaman uzaktan zaman zaman da ofise gidilerek tamamlanan mesai son yıllarda tercih edilirken tamamen uzaktan çalışmanın da yaygınlaşması şirketler için çalışan bağlılığı anketlerini daha da içinden çıkılamaz bir noktaya getirmektedir. Bu problemi ortadan kaldıracak profesyonel yaklaşımıyla size yardımcı olan PES Survey sayesinde çalışanlarınıza en doğru soruları yöneltebilirsiniz. Profesyonel ekibimiz sayesinde size en uygun anket sorularını saptamak ve bu sorularla süreci yönetmek çok kolay olacak.
Dijital Anket Verilerini Anlamanın Yolları
Dijital anketler, özellikle çalışan bağlılığı, müşteri memnuniyeti veya pazar araştırması gibi konularda önemli geri bildirimler sağlayabilir. Ancak, anket sonuçlarını doğru şekilde analiz etmek ve anlamak, etkili kararlar almak için kritik öneme sahiptir. Dijital anket verilerini anlamak için birkaç temel yaklaşım kullanılabilir:
Veri Temizliği
Veri analizine başlamadan önce, eksik, hatalı veya gereksiz verilerin temizlenmesi gerekir. Bu süreç, ankette tutarsız cevaplar veren katılımcıların verilerinin çıkarılması ve veri kümesinin homojen hale getirilmesi anlamına gelir.
Tanımlayıcı İstatistikler
Tanımlayıcı istatistikler (ortalama, medyan, standart sapma vb.) kullanarak verileri anlamaya başlayabilirsiniz. Bu yöntem, anket katılımcılarının genel eğilimlerini ve ana sonuçları hızlıca görmeyi sağlar.
Korelasyon Analizi
Korelasyon analizi, farklı anket soruları arasındaki ilişkileri belirlemek için kullanılır. Örneğin, bir çalışan memnuniyeti anketinde, “İş tatmini” ile “Yönetim desteği” arasında bir ilişki olup olmadığını inceleyebilirsiniz.
Segmentasyon
Veri setlerini demografik özellikler, departmanlar veya kıdem gibi kategorilere ayırarak segmentasyon yapabilirsiniz. Bu şekilde farklı grupların anket sonuçlarına nasıl farklı tepkiler verdiğini analiz etmek mümkün olur.
Görselleştirme Araçları
Anket verilerini anlamanın en etkili yollarından biri görselleştirmedir. Grafikler, ısı haritaları ve dağılım grafikleri kullanarak verilerdeki örüntüleri görselleştirerek daha iyi kavrayabilirsiniz.
Nitel Analiz
Anketlerde açık uçlu sorular varsa, bu soruların nitel analizi de yapılmalıdır. Metin madenciliği ve duygu analizi gibi teknikler, bu cevaplardan anlamlı temalar ve içgörüler çıkarabilir.
Uzaktan Çalışanlar İçin Bağlılık Analizi
Uzaktan çalışanlar için çalışan bağlılığını anlamak ve artırmak, günümüz iş dünyasında oldukça önemli hale geldi. Bu analiz, çalışanların işlerine ve organizasyona ne kadar bağlı olduklarını ölçer. Uzaktan çalışma koşulları göz önünde bulundurularak anket soruları dikkatlice seçilmelidir. Örneğin, “Evde çalışma koşullarınızın verimliliğinizi etkilediğini düşünüyor musunuz?” veya “Yönetimle olan iletişiminiz yeterli mi?” gibi sorular spesifik olarak uzaktan çalışanların deneyimlerini ölçmeye yöneliktir.
Uzaktan çalışanlar arasında en yaygın konulardan biri iş-yaşam dengesidir. Anketler, bu dengeyi ölçmeye yönelik sorular içermelidir. “İş ve özel hayat arasındaki dengeyi sağlamakta zorlanıyor musunuz?” gibi sorular bu durumu analiz edebilir. Uzaktan çalışanların bağlılığını anlamak için, şirket içi iletişim ve yöneticilere erişim düzeyi analiz edilmelidir. İletişim eksikliği, çalışanların işten kopmalarına neden olabilir. Bu yüzden anketlerde, yönetimle iletişim sıklığı, dijital araçların kullanımı ve ekip içi etkileşim gibi faktörler ölçülmelidir.
Performans ve Geribildirim
Çalışanların işlerini yapabilmeleri için teknolojik desteğin yeterliliği de önemli bir bağlılık faktörüdür. Ankette, “Kullandığınız dijital araçlar işinizi yapmanızda ne kadar etkili?” gibi sorularla bu konu analiz edilebilir. Uzaktan çalışanların metin tabanlı anket yanıtlarında duygu analizleri yapılabilir. Bu analizler, çalışanların genel ruh halini ve işlerine olan bağlılıklarını daha iyi anlamaya yardımcı olabilir.
Dijital anket verilerinin doğru analizi, iş yerindeki eğilimleri ve ihtiyaçları anlamak için önemli bir araçtır. Uzaktan çalışanlar için yapılacak bağlılık analizleri ise, çalışanların şirketle olan bağlarını korumak ve geliştirmek için önemli bir strateji oluşturmanıza yardımcı olur. Hem nicel hem de nitel veri analiz yöntemleri kullanarak çalışan bağlılığıyla ilgili derinlemesine iç görüler elde edebilirsiniz.