Dünyada yapılan tüm araştırmalar, mutlu çalışanların daha bağlı, bağlı çalışanların ise daha verimli olduğunu göstermektedir. Bu sebeple, günümüzün zorlu rekabet ortamında, kurumların başarısında en ayırt edici kaynak olan çalışan mutluluğunu geliştirmek kaçınılmazdır ve sürekli devam etmesi gereken bir süreçtir.
Peki, çalışanlarınızın kurum içinde mutlu ve tatmin olduğundan nasıl emin olabilirsiniz?
“Çalışan Memnuniyetini Ölçerek”
Çalışanlar, eğitimleri ve farklı alışkanlıkları doğrultusunda iş ortamlarına yönelik beklentiler oluşturur ve bu beklentilerin karşılanmasını ister. Kurum tarafında ise belirli bir verimlilik düzeyi beklenir. Çalışan memnuniyeti, çalışanların oluşturulan çalışma ortamında beklentilerinin karşılanmasıyla hissettiği hoşnutluk seviyesini ifade eder.
Çalışan memnuniyeti anketi ile elde edilen veriler, insan kaynağınızı yönetirken güçlü ve zayıf yönlerinizi görmenizi sağlar. Benzer şekilde, müşteri memnuniyeti anketi de dış müşterilerinizin algısını anlamak için kritik bir araçtır. Çalışan memnuniyeti araştırması yaparak, çalışanlarınızın daha mutlu ve verimli olması için yeni iş yapma modelleri geliştirebilirsiniz.
Araştırma Yöntemi
- Online anket
- Mobil anket
- QR kodlu anket
- Dağıt-Topla anket
Araştırma Modeli
- Araştırma sürecinin planlanması
- Anketin tasarımı
- Anketin uygulanması
- Sonuçların analizi ve raporlanması
- Aksiyon planlarının hazırlanması ve takibi
- Danışmanlık desteği
Raporlama Modeli
Müşterimize kolay anlaşılabilen, çalışanlarının işe olan tutkularını göre fırsat ve tehditleri görerek aksiyon planı yapmasını sağlayacak detaylı raporlar sunmaktayız. Bunlar;
- Genel sonuç
- Temalara göre
- Soru bazında
- Ülkelere göre
- Lokasyona göre
- Departmana göre
- Kıdeme göre
- Yapılan işe göre
- Ünvana göre
- Cinsiyete göre